Die Fachhochschule Kärnten bietet in den Bereichen Technik, Wirtschaft, Gesundheit und Soziales vielfältige Studienangebote.
Gemeinsames Merkmal aller Bereiche ist die praxisnahe und anwendungsorientierte Ausrichtung von Lehre und Forschung sowie
die enge Kooperation zwischen Öffentlichen Einrichtungen, Wirtschaft und Wissenschaft. Allgemeine Informationen zu unseren
Studienangeboten, den Forschungsaktivitäten und zur Organisation der Hochschule finden Sie auf unserer Homepage
www.fh-kaernten.at.
Die FH Kärnten besetzt im Servicebereich „Informations- und Kommunikationstechnologie“ eine
Stelle als
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Mitarbeiter*in für den 1 und 2 Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
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Helpdesk & User-Support (vor Ort sowie Remote, 1 - und 2nd Level)
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Annahme, Behebung und Dokumentation von IT-Problemen
Analysen von Fehlern sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung
Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei Hard- und Software Problemen
Softwareverteilung und Patchmanagement
Betreuung von IT-Arbeitsplätzen in Büro und Hörsälen (inkl. Auf -und Umbau)
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Mitarbeit bzw. Umsetzung von IT-Projekten
Verwaltung des Lizenzservers
Hardware-Management & Clientverwaltung
Verwaltung, Vorbereitung & Einrichtung der mobilen Infrastrukturen
Betreuung diverser Systeme (Remote-Zugänge, Telefonanlage mit MS Teams, E-Mail-Systeme, etc.)
Ihr Qualifikationsprofil:
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Abgeschlossene Schulbildung (9. Schuljahr, Schulbildung mit IT-Schwerpunkt) und/oder abgeschlos-
sener Lehrberuf im IT-Bereich
Kenntnisse im Microsoft Infrastruktur Bereich (Active Directory, Exchange, IIS, SharePoint, Office
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65) von Vorteil
Lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen im Bereich neuer Tech-
nologien/Verfahren sowie die Fähigkeit, sich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten
Hands-On-Mentalität, zeitliche Flexibilität, selbständige Arbeitsweise, Teamplayer*in sowie ausge-
prägte Serviceorientierung
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Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mind. Level C1, W/S)
Gute Kenntnisse der englischen Sprache (mind. Level B2, W/S)
Flexibilität und Mobilität (FS, PKW) erforderlich
Bei männlichen Bewerbern abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst
FH KÄRNTEN – gemeinnützige Gesellschaft mbH
Europastraße 4, 9524 Villach